360° Fotografie
Wie lange dauert die Prozedur?
Die Dauer der Anfertigung von 360° Panoramaaufnahmen in Ihrem Betrieb richtet sich nach mehreren Faktoren u.a.:
- Anzahl der zu fotografierenden Flächen
- Größe der Flächen
- Anzahl der gewünschten Fotospots
- Aufwand der Nachbearbeitung (hinzufügen von Hotspots, Infos, Grafiken, etc.)
Genaue Angaben können erst bei der Auftragserstellung oder Angebotserstellung getätigt werden.
Wie hoch sind die Kosten?
Kann Hintergrundmusik eingebunden werden?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Hintergrundmusik einsetzen zu lassen. Dabei müssen Sie jedoch auf mögliche Copyrightverstöße achten.
Welche Funktionen und Möglichkeiten habe ich bei der 360° Fotografie von EdenPix?
Gibt es eine Mindestanzahl an Räumen oder eine Mindestflächengröße?
Nein, es gibt keine Mindestgrößen oder Mindestanzahl an Räumen für eine Panoramaaufnahme.
Wie erhalte ich Zugang zu unserern Panoramaaufnahmen?
Je nach Vereinbarung erhalten Sie einen vorgefertigten Link, der zu unserem Webserver führt. Dort können Kunden eine vorgefertigte und angepasste Seite im CD (Corporate Design) nutzen, um die 360° Tour zu starten. Alternativ haben Sie gegen Aufpreis die Möglichkeit, die Panoramaaufnahmen auf Ihrer Website einzubinden.
Können VR Brillen genutzt werden und/oder Gyroskope zum navigieren?
Gibt es die Möglichkeit Floorplans (Raumpläne) hinzuzufügen?
Je nach Komplexität der Räume und je nach Kundenwunsch können Räumpläne zur besseren Navigation hinzugefügt werden.
Wie viele Räume und Panoramen können angefertigt bzw. eingebunden werden?
Es gibt keine maximale Anzahl an Panoramen bzw. sogenannten Szenen.
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EdenPix Cloud MyPhotos
Wie lange bleiben meine Fotos in der Cloud?
Dein Cloudzugang wird nach 2 Monaten nach dem letzten Shooting gelöscht bzw. deaktiviert. Nach dieser Frist besteht für EdenPix keine Verpflichtung für die weitere Aufbewahrung. Falls ein längerer Zeitraum gewünscht ist, können Sie uns gerne kontaktieren.
Deine Fotos und Videos werden nach spätestens 2 Jahren aus den EdenPix Speichern gelöscht.
Wo kann ich auf meinen Bereich in der Cloud zugreifen?
Nutze dafür bitte die Cloud-Weiterleitung und den Code, den Du beim Shooting erhalten hast.
Ich habe meinen Code verloren bzw. ich kann nicht auf meinen Speicher zugreifen
Kontaktieren Sie uns in beiden Fällen über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an 02151 9719 035.
Drohnenfotografie
Können Dächer oder Grundstücke vermessen werden?
Ja, mit Hilfe der EdenPix Drohnen, können Dächer und Grundstücke genau vermessen werden.
Brauche ich eine Genehmigung für den Drohnenflug?
Um einen Drohnenflug über privatem Grundstücken durchführen zu dürfen, benötigen wir eine Genehmigung. Dies gilt ebenfalls für Flugverbotszonen. Für eine genaue Antwort brauchen wir eine genaue Standortangabe. Die Kosten für eine umfassende Genehmigung teilen wir Ihnen mit.
Foto & Videografie
Gibt es eine allgemeine Preisliste?
Nein. Alle Anfragen sind sehr individuell und werden individuell auf den Auftrag angepasst.
Brauche ich eine Genehmigung?
Ein Fotoshooting bzw. ein Videodreh benötigt je nach Standort eine Genehmigung. Diese kann sowohl von EdenPix als auch vom Auftraggeber beantragt werden. Bitte beachten Sie bei der Standortwahl die geltenden Regeln.
Kann ich spezielle Fotobearbeitungswünsche äußern?
Ja, EdenPix bietet individuelle Fotobearbeitungsdienste an. Teilen Sie uns Ihre spezifischen Wünsche mit, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu erfüllen.
Wie lange im Voraus muss ich buchen?
Für eine optimale Planung empfehlen wir, Ihren Termin mindestens zwei Wochen im Voraus zu buchen. Für größere Projekte oder Veranstaltungen empfehlen wir eine frühere Buchung.
Bietet EdenPix auch Videoproduktionen an?
Ja, EdenPix bietet neben Fotografiedienstleistungen auch professionelle Videoproduktionen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details und individuelle Angebote.
Wie gehe ich vor, wenn ich mit den gelieferten Fotos oder Videos nicht zufrieden bin?
Kundenzufriedenheit steht bei EdenPix an erster Stelle. Sollten Sie nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Kann ich bei EdenPix auch Fotokurse oder Workshops buchen?
EdenPix bietet gelegentlich Fotokurse und Workshops an. Bitte prüfen Sie unsere Website oder kontaktieren Sie uns für aktuelle Angebote und Termine.
Gibt es eine Anzahlungspflicht für Buchungen?
Für bestimmte Dienstleistungen und Veranstaltungen kann eine Anzahlung erforderlich sein. Die genauen Bedingungen werden bei der Buchung mitgeteilt.
Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen können per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden. Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung angegeben werden. Falls Sie die Buchung über das Online-Interface getätigt haben, können Sie ihren Termin auch selbst einfach stornieren. In der Betätigungsmail finden Sie einen Link zum stornieren und ändern der Buchung.
Gibt es Gruppenrabatte oder spezielle Angebote für Großveranstaltungen?
Ja, EdenPix bietet spezielle Konditionen für Großveranstaltungen und Gruppenbuchungen. Bitte kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot.
Können Geschenkgutscheine für EdenPix Dienstleistungen erworben werden?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an, die für alle unsere Dienstleistungen verwendet werden können. Diese werden speziell für Sie angefertigt und personalisiert. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Welche Zahlungsmethoden werden bei EdenPix akzeptiert?
EdenPix akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, EC-Karten, PayPal, Überweisungen und Barzahlungen bei Bezahlung vor Ort.
Ist es möglich, einen Fotografen für ein Event außerhalb von Deutschland zu buchen?
Ja, EdenPix bietet auch internationale Dienstleistungen an. Für Events außerhalb Deutschlands bitten wir Sie, uns für eine individuelle Absprache und Angebotserstellung zu kontaktieren.
Bietet EdenPix auch eine Bildarchivierung oder Cloud-Speicherung für die Fotos an?
Ja, wir bieten eine sichere und bequeme Cloud-Speicherlösung für Ihre Fotos. Dieser Service ermöglicht es Ihnen, jederzeit und überall auf Ihre Bilder zuzugreifen.
Gibt es eine Garantie für die Dienstleistungen von EdenPix?
Bei EdenPix legen wir großen Wert auf Qualität. Sollten Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um eine Lösung zu finden.
Wie lange dauert die Bearbeitung und Lieferung der Fotos nach einem Event?
Die Bearbeitungszeit kann variieren, aber wir bemühen uns, Ihre Fotos innerhalb von 2-3 Wochen nach dem Event fertigzustellen und zu liefern.
Kann EdenPix spezielle Anforderungen für Hochzeitsfotografie erfüllen?
Absolut. EdenPix hat umfangreiche Erfahrung in der Hochzeitsfotografie und passt sich gerne Ihren speziellen Wünschen und Bedürfnissen an. Bitte kontaktieren Sie uns für ein persönliches Beratungsgespräch.
Wie geht EdenPix mit Datenschutz und Sicherheit von Kundenfotos um?
Der Schutz Ihrer Daten und Fotos ist für uns von höchster Priorität. Wir wenden strenge Datenschutzrichtlinien an und sorgen dafür, dass Ihre Fotos sicher aufbewahrt und verarbeitet werden.
Bietet EdenPix auch Pakete für Unternehmensfotografie und Branding an?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Pakete für Unternehmensfotografie, einschließlich Mitarbeiterporträts, Produktfotografie und Branding-Inhalte.
Kann ich als Kunde am Bearbeitungsprozess der Fotos teilnehmen?
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und bieten die Möglichkeit, an Schlüsselphasen des Bearbeitungsprozesses teilzunehmen, um sicherzustellen, dass das Endergebnis Ihren Vorstellungen entspricht.
Gibt es bei EdenPix spezielle Dienstleistungen für soziale Medien und Online-Content?
Ja, wir bieten spezielle Dienstleistungen zur Erstellung von visuellem Content für soziale Medien und Online-Plattformen, angepasst an die Bedürfnisse und Markenidentität unserer Kunden.
Businessfoto- & Videografie
Bietet EdenPix spezielle Dienstleistungen für Firmenveranstaltungen und Konferenzen an?
Ja, wir bieten spezielle Dienstleistungen zur Erstellung von visuellem Content für soziale Medien und Online-Plattformen, angepasst an die Bedürfnisse und Markenidentität unserer Kunden.
Kann EdenPix mit unserem Marketing- oder Branding-Team zusammenarbeiten, um konsistente Inhalte zu erstellen?
Wir arbeiten eng mit Ihrem Marketing- oder Branding-Team zusammen, um sicherzustellen, dass alle erstellten Inhalte Ihre Markenidentität widerspiegeln und Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
Gibt es spezielle Tarife oder Abonnements für langfristige Geschäftspartnerschaften?
EdenPix bietet individuelle Tarife und Abonnements für langfristige Geschäftspartnerschaften. Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot, das auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Können wir einen dedizierten Account-Manager für unsere Unternehmensbuchungen erhalten?
Ja, für B2B-Kunden bietet EdenPix dedizierte Account-Manager, um eine reibungslose Kommunikation und effiziente Abwicklung Ihrer Projekte zu gewährleisten.
Wie geht EdenPix mit vertraulichen Informationen und Materialien um, die im Rahmen von B2B-Aufträgen gehandhabt werden?
Wir nehmen Vertraulichkeit sehr ernst. Alle unsere Mitarbeiter sind hinsichtlich des Umgangs mit vertraulichen Informationen geschult, und wir stellen sicher, dass alle Materialien, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen erhalten oder erstellen, sicher und diskret behandelt werden.
Kann EdenPix Corporate Branding Guidelines in Fotografie und Videografie integrieren?
Ja, wir arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um sicherzustellen, dass alle visuellen Inhalte mit Ihren Corporate Branding Guidelines übereinstimmen, um eine konsistente Markenpräsentation zu gewährleisten.
Bietet EdenPix auch Dienstleistungen für Produktfotografie und E-Commerce an?
Wir bieten hochwertige Produktfotografie, die speziell für E-Commerce-Plattformen optimiert ist, um Ihre Produkte bestmöglich zu präsentieren und die Verkaufseffizienz zu steigern.
Gibt es bei EdenPix die Möglichkeit, regelmäßige Foto-Updates für unsere Unternehmens-Website zu buchen?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Pakete für regelmäßige Foto-Updates an, um sicherzustellen, dass Ihre Unternehmens-Website immer mit aktuellen und professionellen Bildern ausgestattet ist.
Wie schnell kann EdenPix auf kurzfristige Anfragen für geschäftliche Veranstaltungen reagieren?
Wir verstehen die Dynamik des Geschäftslebens und bemühen uns, flexibel und schnell auf kurzfristige Anfragen zu reagieren. Für die beste Verfügbarkeit empfehlen wir jedoch eine frühzeitige Kontaktaufnahme.
Kann EdenPix Beratungsdienstleistungen in Bezug auf visuelle Strategien für Unternehmen anbieten?
Ja, wir bieten Beratungsdienstleistungen an, um Unternehmen bei der Entwicklung effektiver visueller Strategien zu unterstützen, die ihre Markenbotschaft verstärken und ihre Zielgruppen ansprechen.
Bietet EdenPix Partnerschaften mit Unternehmen für YouTube-Inhalte an?
Ja, wir bieten Partnerschaften für die Erstellung von professionellen YouTube-Inhalten an, die auf die Bedürfnisse und Markenidentität Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Dies umfasst sowohl die Videoproduktion als auch die Postproduktion.
Kann EdenPix bei der Konzeption und Produktion von YouTube-Werbevideos helfen?
Absolut. Wir unterstützen Unternehmen bei der Konzeption, Produktion und Bearbeitung von YouTube-Werbevideos, um ihre Produkte oder Dienstleistungen effektiv zu präsentieren und eine breite Zielgruppe anzusprechen.
Gibt es spezielle Pakete für regelmäßige YouTube-Content-Erstellung?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Pakete für die regelmäßige Erstellung von YouTube-Inhalten, einschließlich monatlicher Videoproduktionen, um Ihren Kanal dynamisch und engagiert zu halten.
Wie unterstützt EdenPix Unternehmen bei der Verbesserung ihrer YouTube-Präsenz?
Wir bieten strategische Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten, um die YouTube-Präsenz von Unternehmen zu optimieren. Dies beinhaltet Empfehlungen zu Videoinhalten, Postproduktionstechniken und Kanalmanagement.
Kann EdenPix helfen, YouTube-Videos für internationale Märkte zu lokalisieren?
Ja, wir bieten Lokalisierungsdienste für YouTube-Videos, einschließlich Untertitelung und Übersetzung, um Ihre Videos für ein internationales Publikum zugänglich zu machen.
Wie lange im Voraus muss ich eine Unternehmensveranstaltung bei EdenPix buchen?
Für Unternehmensveranstaltungen empfehlen wir, mindestens einen Monat im Voraus zu buchen, um eine optimale Planung und Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Bietet EdenPix Rabatte für Non-Profit-Organisationen oder Bildungseinrichtungen?
Ja, wir bieten spezielle Rabatte für Non-Profit-Organisationen und Bildungseinrichtungen. Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere speziellen Angebote zu erfahren.
Können wir eine Fotogalerie unserer Veranstaltung auf der EdenPix-Website haben?
Ja, wir können eine personalisierte Fotogalerie Ihrer Veranstaltung auf unserer Website einrichten, die Sie mit Teilnehmern und Interessierten teilen können.
Wie umweltfreundlich sind die Dienstleistungen von EdenPix?
Bei EdenPix legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit. Wir nutzen umweltfreundliche Praktiken und Materialien, wo immer es möglich ist, und streben danach, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Gibt es eine Möglichkeit, die Fotografen oder Videografen von EdenPix vor einer Buchung kennenzulernen?
Sicher, wir bieten die Möglichkeit eines Vorabtreffens oder Videocalls mit unseren Fotografen und Videografen, damit Sie sie kennenlernen und Ihre spezifischen Anforderungen besprechen können.
Bietet EdenPix auch Luftaufnahmen mit Drohnen an?
Ja, wir bieten professionelle Luftaufnahmen mit Drohnen an, ideal für Veranstaltungen, Immobilienfotografie und besondere Projekte.
Wie geht EdenPix mit Urheberrechten und Bildrechten bzw. Rechten an bewegten Bildern und Ton um?
Alle Urheberrechte werden im Rahmen unserer Verträge klar geregelt. Kunden erhalten in der Regel umfassende Nutzungsrechte an den Bildern, während EdenPix das Urheberrecht behält.
Sind kommerzielle Nutzungsrechte für Fotos oder Videos von EdenPix standardmäßig inkludiert?
Kommerzielle Nutzungsrechte sind nicht automatisch in unseren Standardpaketen enthalten. Diese Rechte können jedoch gegen eine zusätzliche Gebühr erworben werden, die je nach Umfang der Nutzung variiert.
Was passiert, wenn ich Fotos oder Videos von EdenPix ohne entsprechende Lizenz kommerziell nutze?
Die Nutzung von Fotos oder Videos oder anderen Medien ohne entsprechende Lizenz, insbesondere für kommerzielle Zwecke, verstößt gegen unsere Urheberrechtsbestimmungen. Dies kann rechtliche Schritte nach sich ziehen, einschließlich Forderungen nach Schadensersatz.
Wie kann ich eine Lizenz für die kommerzielle Nutzung von Fotos oder Videos erwerben?
Um eine Lizenz für die kommerzielle Nutzung zu erwerben, kontaktieren Sie bitte EdenPix direkt. Wir werden die Details Ihrer spezifischen Nutzung besprechen und ein passendes Lizenzpaket für Ihre Bedürfnisse zusammenstellen.
Gibt es Einschränkungen bei der Nutzung von Fotos oder Videos, die ich bei EdenPix habe erstellen lassen habe?
Ja, es gibt Einschränkungen in Bezug auf die Vervielfältigung, Verbreitung und kommerzielle Nutzung der Fotos oder Videos. Genauere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen oder können direkt bei uns erfragt werden.
Kann ich EdenPix Fotos oder Videos für Werbezwecke nutzen?
Die Nutzung von EdenPix Fotos oder Videos für Werbezwecke ist erlaubt, sofern Sie die entsprechenden kommerziellen Nutzungsrechte erworben haben. Bitte kontaktieren Sie uns für eine maßgeschneiderte Lizenzvereinbarung.